Uso Gratuito y Licencias Comerciales — OTO Fletes

OTO ayuda a los transportistas venezolanos a organizar viajes, camiones, conductores, documentos y evidencias desde un solo lugar. El precio se plantea por empresa y por los camiones habilitados para operar; no se cobra por viaje ni por usuario individual.

Esta política explica el acceso gratuito, los precios propuestos para OTO Flota y cómo se solicitará el consentimiento antes de activar cualquier plan de pago.

Funciones estándar del TMS

OTO Independiente y OTO Flota incluyen las funciones estándar disponibles del TMS:

• Gestión de vehículos, conductores y viajes.
• Documentos y evidencias de entrega.
• Seguimiento operativo básico, según las funciones disponibles.
• Viajes ilimitados y sin cobro por viaje.
• Sin comisión sobre viajes coordinados con tus propios clientes.

Precios mensuales propuestos desde el 1 de enero de 2027

Precios en USD, sujetos a confirmación comercial. La promoción vigente mantiene gratuitas todas las funciones actuales hasta el 31 de diciembre de 2026.

• OTO Independiente: USD 0 al mes por empresa, hasta 2 camiones operativos y viajes ilimitados.
• OTO Flota: USD 9 al mes por empresa, incluye hasta 5 camiones operativos. Cada camión operativo adicional cuesta USD 1 al mes, prorrateado por días habilitado.
• Ejemplos de OTO Flota: 5 camiones: USD 9/mes; 10 camiones: USD 14/mes; 20 camiones: USD 24/mes.
• OTO Enterprise: precio personalizado para necesidades especiales que OTO evaluará y confirmará antes de cualquier acuerdo.

Cómo se cuentan los camiones operativos

• Un camión operativo es un vehículo habilitado para operar en OTO durante el ciclo de facturación.
• Los vehículos registrados pero no habilitados para operar no cuentan ni generan cargos.
• El precio incluye hasta 5 camiones operativos en cada día. El cargo adicional mensual es USD 1 multiplicado por la suma diaria de camiones operativos que excedan ese límite, dividida entre los días calendario del ciclo mensual.
• El conteo se reinicia en cada ciclo mensual de facturación.
• Los viajes son ilimitados; no se cuentan para calcular el precio.

OTO Enterprise está pensado para empresas que necesitan condiciones fuera de los planes estándar, por ejemplo integraciones ERP o API, soporte prioritario, SLA, capacitación, onboarding o configuraciones corporativas.

Una empresa puede continuar usando los planes estándar publicados para su operación. OTO no asignará Enterprise ni suspenderá una cuenta automáticamente por el tamaño de la flota.

El precio de OTO Flota se calcula por empresa, no por usuario individual, sucursal ni viaje. No se deben crear cuentas separadas para dividir artificialmente una misma operación empresarial y multiplicar los límites gratuitos.

Si hay indicios de división artificial, OTO contactará a las cuentas involucradas para revisar la situación antes de tomar medidas. Las cuentas de empresas realmente distintas no se combinarán solo por compartir proveedor, usuario o transportista.

La promoción actual mantiene gratuitas todas las funciones disponibles hasta el 31 de diciembre de 2026. Los precios descritos en esta política son una propuesta desde el 1 de enero de 2027, sujeta a confirmación comercial.

1. Información previa: Antes de habilitar más de 2 camiones operativos, OTO te mostrará el precio vigente y las condiciones de OTO Flota.
2. Aceptación expresa: OTO Flota solo se activa cuando una persona autorizada de la empresa acepta explícitamente el plan y sus condiciones.
3. Sin aceptación: No se activa un plan ni se genera un cobro automático. Puedes seguir usando OTO Independiente dentro de su límite.
4. Acuerdos existentes: Se respetan las condiciones comerciales ya acordadas; cualquier cambio requiere aceptación expresa.

Al conversar sobre Enterprise, puedes solicitar que OTO evalúe necesidades como:

• Integraciones con ERP o API.
• Soporte prioritario y acuerdos de nivel de servicio (SLA).
• Capacitación y acompañamiento de onboarding.
• Configuraciones para operaciones corporativas.

Estos elementos no se presumen disponibles ni forman parte de los planes estándar. OTO confirmará factibilidad, alcance, tarifas y condiciones por escrito antes de ofrecerlos. Para iniciar una conversación, escríbenos a operaciones@otofletes.com.

OTO puede revisar el uso de la Plataforma para proteger la disponibilidad del servicio. Consideramos uso indebido, entre otros:

• Crear múltiples cuentas o registrar camiones ficticios para multiplicar los viajes gratuitos.
• Fragmentar artificialmente una operación empresarial en múltiples cuentas individuales.
• Registrar en un camión viajes que en realidad hace otro vehículo.
• Proporcionar información falsa para evitar las condiciones aceptadas por la empresa.

En caso de detectar abuso, OTO contactará al Usuario para regularizar la situación. Si el abuso persiste, OTO podrá suspender las cuentas involucradas.

¿Tengo que pagar para empezar?

No. Puedes crear una cuenta sin tarjeta de crédito ni solicitar acceso por correo. Todas las funciones actuales, incluidas las de OTO Flota, son gratuitas hasta el 31 de diciembre de 2026. Desde el 1 de enero de 2027, OTO Independiente se propone gratis hasta 2 camiones operativos, con viajes ilimitados; los precios están sujetos a confirmación comercial.

¿OTO cobra por mis viajes o por mis clientes propios?

No. Los viajes son ilimitados y no tienen un cargo individual. OTO tampoco cobra comisión sobre los viajes coordinados con tus propios clientes (Red Privada). El Mercado abierto todavía no está disponible; sus condiciones se publicarán antes del lanzamiento.

Tengo varios camiones. ¿Cuánto pago?

Hasta el 31 de diciembre de 2026, puedes probar gratis las funciones actuales de OTO Flota. Desde el 1 de enero de 2027, el precio propuesto es USD 9 por empresa al mes e incluye hasta 5 camiones operativos. Cada camión adicional cuesta USD 1 al mes, prorrateado por los días calendario que esté habilitado en el ciclo. Ejemplos: 5 camiones: USD 9/mes; 10 camiones: USD 14/mes; 20 camiones: USD 24/mes. Está sujeto a confirmación comercial.

¿Qué pasa si quiero habilitar más de 2 camiones?

Hasta el 31 de diciembre de 2026, puedes probar gratis las funciones actuales de OTO Flota. Desde el 1 de enero de 2027, no se activa un plan ni se genera un cobro automáticamente: antes de activar OTO Flota, OTO te mostrará el precio y solicitará tu aceptación expresa. Los vehículos registrados pero no habilitados para operar no generan cargos.

¿Qué incluye OTO Enterprise?

Tiene precio personalizado para necesidades especiales. OTO puede evaluar solicitudes de integración ERP/API, soporte prioritario, SLA, capacitación, onboarding o configuraciones corporativas. La disponibilidad se confirma antes de ofrecer o acordar cualquiera de ellas.

¿Hay condiciones especiales para transportistas fundadores?

Algunas empresas seleccionadas podrán participar en un piloto gratuito de 6 a 12 meses, sin límite de flota, a cambio de participar y compartir comentarios. La duración y las condiciones posteriores se acuerdan por escrito antes de empezar; el fin del piloto no activa un cobro automático.

¿Qué pasa si ya tengo un acuerdo con OTO?

Se respetan las condiciones comerciales existentes. Cualquier cambio de plan o precio requiere que una persona autorizada de la empresa lo acepte expresamente.

¿Puedo usar OTO para mi empresa multinacional que opera en Venezuela?

Sí. Puedes conversar con OTO para evaluar tus necesidades y confirmar qué opciones están disponibles. Escríbenos a operaciones@otofletes.com para definir un esquema que se adapte a tus necesidades.

Para consultar precios, opciones Enterprise o confirmar disponibilidad:

• Entidad operadora: Brainet BV · BCE 1027.812.790 · IVA BE 1027.812.790
• Correo: operaciones@otofletes.com
• Asunto recomendado: "Consulta de planes OTO"
• Contacto general: contacto@otofletes.com